С начала своей деятельности фирма LUG развивалась в определенном направлении, реализовывая политику направленную на увеличение производства и ассортимента светильников, на создании сильной позиции на локальном рынке и расширение торговых отношений. Со временем фирма приобретала новых клиентов и расширяя деятельность на польском, а затем зарубежных рынках.
В настоящее время предприятие является одним из крупнейших производителей декоративных и промышленных светильников. В предложении компании находится широкая гамма наружных светильников для иллюминации здании, бензоколонок, улиц и стоянок. Все светильники выполняют требования рынка европейского сообщества и при этом удовлетворяя вкусы потребителей совмещая современный и привлекательный дизайн с функциональным и отличными параметрами освещения.
Главными потребительными продуктов компании на внутреннем и зарубежных рынках являются:
- оптовые электротехнические склады;
- сетевые магазины;
- импортеры электромонтажных материалов и промышленного освещения.
Цели, которые фирма считает важнейшими по отношению к клиентам и которые она последовательно внедряет, следующие:
- ориентировка на клиента;
- совершенствование качества и ликвидация несогласованности;
- постоянство целей, являющихся мотивацией для совершенствования качества продуктов;
- качество, согласно спецификации;
- постоянное совершенствование системы управления качеством постоянное развитие фирмы на каждом уровне ее структуры;
- повышение результативности и эффективности организации.
Свою деятельность фирма реализует путем:
- сосредотачивая внимание на ожиданиях и потребностях клиентов;
- инвестиции в современные технологии;
- усовершенствования квалификации сотрудников;
- внедрения современных маркетинговых решений;
- контролирования процессов с целью идентификации и ликвидации ошибок;
- принятия решений, основанных на верной информации и анализе данных капиталовложений в современные технологии.
Техническая база, имеющиеся знания и сильная мотивация это главные факторы, благодаря которым фирма быстро ориентируется и удовлетворяет потребности клиентов, расширяя свое торговое предложение с сфере осветительной техники.